Més que una web, una identitat de marca
Una marca per una emprenedora: Mylène Bourg
La Mylène em va contactar una tarda d’agost. Encara recordo la seva veu, desprenia energia, seguretat i força. I, com diu aquella dita, les primeres impressions no fallen! ;)
Tenia 35 anys i venia del món de la multinacional. Tenia experiència, formació, i una intuïció clara que volia dedicar-se als rituals facials. Volia fer-se una web.
Vam agendar una reunió i vaig detectar el primer nus: no sabia què la feia diferent, ni tenia clara la seva proposta de valor. Per tant, no necessitava només una web, necessitava construir una identitat.
El primer pas: comprendre per crear
El primer pas per construir una marca és: la comprensió. I comprendre no és entendre. Comprendre és rodejar un concepte des de tants angles com sigui possible per definir-ne la forma, els límits i la seva autenticitat.
En el seu cas, vam apropar-nos a l’arrel des de l’astrologia. La primera sessió va ser una lectura de la seva carta natal enfocada a descobrir els seus dons i talents, posar accent en els seus recursos i en el que la fa brillar.
A partir d’aquí, vam identificar:
La seva manera d’acompanyar
El tipus de lideratge que exercia
La seva forma de comunicar
A partir d’aquí vam començar a posar paraules al que només era una intuïció, a aquesta identitat de marca que s’estava gestant lentament però sense pausa.
La identitat verbal: el relat que posiciona
Aquí volia aprofundir en la seva manera de treballar i li vaig demanar que em respongués un qüestionari amb preguntes clau com: què fa Mylène que no fa ningú més?
La seva proposta de valor es va articular al voltant de:
Una atenció profundament personalitzada
Una escolta real al client
Rituals facials que treballen tant la tensió muscular com la millora estètica
Vam ordenar el discurs, definir els arguments de venda principals. Va passar de no saber explicar el seu projecte a parlar-ne amb seguretat.
Creem en coherència la identitat visual
En paral·lel, vam treballar la coherència visual. Ella ja tenia un logotip i havia decidit que el seu negoci portaria el seu nom: Mylène Bourg.
A partir del logotip, vam escollir uns colors que anessin en acord amb la seva essència: ens vam decantar per un verd fosc que s’associa amb salut i transmet calma quan es combina amb tons terra.
Per la tipografia ens vam decantar per una de minimalista, llegible i sofisticada.
Per acabar de donar coherència, vam fer una sessió de fotos amb Sophie Amat per acabar de reforçar la percepció visual.
La web autogestionable
La web es va construir fent servir Squarespace amb una estructura clara:
Presentació amb posicionament definit
Serveis ordenats i comprensibles
Blog com a eina de contingut
SEO orientat a posicionament local (“Kobido Granollers”, “Rituales faciales Granollers”)
Integració amb Google My Business per reforçar visibilitat
És una pàgina que funciona com una estructura digital que representa la feina de Mylène i permet als internautes apropar-se a ella i generar confiança abans de la primera visita (el requisit clau en els negocis).
Al finalitzar, vam acabar amb una classe on li vaig explicar el funcionament bàsic de Squarespace, una plataforma intuïtiva que afavoreix l’autogestió. Això és un avantatge per als negocis que es troben en fase inicial, ja que permet ajustar fàcilment el contingut.
A partir d’aquí vam seguir treballant en les seves xarxes socials i en una campanya de llançament que va englobar la creació de flyers i cartells per anunciar l’obertura i també una campanya pagada a Instagram. En el proper blog us explicarem més informació. En pots llegir més aquí.
El resultat
Mylène va passar de tenir ganes d’emprendre a tenir una marca amb fonament. El que al principi era només una idea, ara s’ha consolidat de manera alineada amb la seva essència, i s’ha fet amb una estratègia.
Avui té:
Una proposta de valor clara
Un discurs coherent
Una identitat visual alineada
Una web que posiciona i genera consultes
Autonomia per gestionar el seu espai digital.
Ara té claredat, seguretat i una marca consolidada. I això són les bases que permeten que una emprenedora creixi.
I tu, si avui haguessis d’explicar què et fa diferent, ho sabries fer amb claredat?
Doncs no esperis, posem fil a l’agulla el més aviat possible! Cuida el teu negoci, cuida’t a tu :)